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中醫館:長期利好下的突圍之戰

【2020年04月上半月刊 總第265期】【作者:趙安琪】【閱讀量:1509】【 】【打印



  中醫館:長期利好下的突圍之戰中國藥店:www.672201.live

  2019~2020年度中國藥店中醫館發展報告中國藥店:www.672201.live

  未生病者可服中藥固衛正氣,已康復者又可服中藥綜合調理,這其中蘊含的巨大商機可能會為中醫藥產業的爆發埋下伏筆。中國藥店:www.672201.live

  當下的復工遲、上崗率低、房租、工資等壓力,讓很多原本就不景氣的中醫館可能會選擇另謀出路,也就是說近幾年的中醫館熱潮隨著今年的疫情可能會出現洗牌。但另一方面,抗疫過程中中醫藥的上佳表現又帶來了市場的長期利好,挺過這一階段的中醫館或將強勢反彈。中國藥店:www.672201.live

  優勢企業的數據表現中國藥店:www.672201.live

  藥店行業的中醫館業態整體規模不大,年銷售超億元的企業鳳毛麟角,百萬以下的試水者占大多數。本次中國藥店價值榜遴選出了十強中醫館 (見下頁),其門檻為年營業額6577萬元,可以看作是藥店行業中醫館的標桿。本刊對樣本企業的幾組重點數據略作分析如下。中國藥店:www.672201.live

  新增門店數 2019年度新增門店數五強見表1,其中新增門店最多的是河南張仲景國醫館,達21家。張仲景國醫館除做到河南省基本全覆蓋以外,還擴張到了海南省以及黑龍江省,并且觸及縣域市場,在當下非藥店開辦的主流中醫館都扎堆一二線城市的背景下,其在縣域市場的作為可以說為中醫館產業的發展提供了新的思路。中國藥店:www.672201.live

  傳承工作室數量 傳承工作室的多寡可以一定程度上反映中醫館在中醫師承方面所做的努力。中醫師承是中醫教育的特色,也是當下教育體系里的薄弱環節,而中醫館的可持續發展也離不開對年輕大夫的培養。本次樣本中,企業平均擁有傳承工作室1.1個,傳承工作室數量五強見表2。中國藥店:www.672201.live

  專職醫生占比 與傳承工作室數量類似,專職醫生占比也可以看作是企業在醫師資源、培訓體系等方面硬實力的展現。本次樣本中,專職醫生占比平均值為40.9%,專職醫生占比五強見表3。中國藥店:www.672201.live

  理療、艾灸等服務銷售占比 這一比值反映了中醫館在飲片銷售以外的創收能力,理療、艾灸、中醫美容等服務作為中醫藥產業的衍生產品,可以大幅提升行業利潤率,對沖開店初期醫生薪酬成本高企帶來的風險。本次樣本中,理療、艾灸等服務銷售占比的平均值為8.3%,占比五強見表4。中國藥店:www.672201.live

  業外醫館的主流態勢中國藥店:www.672201.live

  在藥店行業的中醫館業態興盛起來之前,市場上的民營中醫診所、國醫館等早已遍布各線城市,所以說在這一業態上,藥店實際上是以“外來者”的身份進入到市場搏殺中的,故其借鑒他山之石就非常必要了。中國藥店:www.672201.live

  以固生堂、三溪堂、君和堂、正安中醫、當歸中醫、圣愛中醫館等為代表的民營連鎖中醫館,其中不乏已陸續完成幾輪千萬美元級別融資的企業。這些企業在挖掘醫生資源、醫館日常管理、人才培養、品類打造等多方面都走在了行業的前列。中國藥店:www.672201.live

  固生堂,2010年成立,目前連鎖醫館超30家,截至2017年先后獲得4輪共17億元融資。中國藥店:www.672201.live

  三溪堂,起家于義烏,后在金華地區開設多家醫館,其義烏三溪堂中醫保健院面積超2萬平米,單館年銷售額超億元。中國藥店:www.672201.live

  君和堂,2011年其在南京建立了第一家醫館,2013年獲得了啟明創投的投資。其逐步進駐上海、武漢、無錫等地,并于2016年實現君和中醫App近千萬元的營業額,同年獲得弘暉資本的注資,又于2017年年底獲得美年大健康旗下基金過億人民幣的投資。中國藥店:www.672201.live

  正安中醫,由曾和名醫徐文兵共同講解《黃帝內經》的梁冬創辦,在北京擁有多家連鎖中醫館,2014年完成A輪融資,2016年完成來自靜衡投資的戰略融資。中國藥店:www.672201.live

  當歸中醫,創始于2014年,其旗下擁有行知堂中醫診所、行知堂中醫研究院、當歸中醫學堂、當歸媽媽、灸小舍等。中國藥店:www.672201.live

  圣愛中醫館,成立于2005年,在云南、四川、江蘇、湖北、重慶開設中醫館、養生會館、養生堂、中醫醫院等三十家分館及多家傳承工作室。中國藥店:www.672201.live

  除了這些連鎖醫館大咖外,各地都有很多由醫生創業而開出的小醫館 (診所),由于醫生自帶流量,所以這些醫館中也不乏業績突出者,堪稱小而美。中國藥店:www.672201.live

  “不管是西醫還是中醫,醫館的跨區域復制都是比較困難的,這可能和醫療服務的特殊性有關!碑敋w中醫創始人李永明說,“目前整個行業所拿到的融資并不是很多,而投資卻是過度的,這里的投資指的是散戶!崩钣烂髡f。也就是說,散在的民營醫館已經有些過熱,扎堆入場導致了對資源白熱化的爭奪,讓名醫資源變得更加稀缺,隨之行業成本也被抬高。而2020年開年的“暫停鍵”似乎帶來了洗牌的可能。中國藥店:www.672201.live

  疫情下的機遇與挑戰中國藥店:www.672201.live

  疫情給很多產業按下了暫停鍵,醫療產業也不例外。有很多公立醫院為了應對疫情暫停了其他科室的業務,只收治新冠肺炎患者,所以整個醫療產業在2020年第一季度都有較大幅度的下滑。而民營醫館更是在很多省市被禁止開門營業,直接休戰近兩個月。中國藥店:www.672201.live

  當下普遍復工以后,廣大中醫館還面臨幾個問題:第一、客流有一個逐步回升的過程,作為公共場所,而且是有病患的場所,沒有迫切就診需求的患者可能會選擇等一等;第二、防護用品的開支加大了醫館的成本;第三至為關鍵,多家醫館提到,目前大夫的復工率只有50%左右,要完全復工可能要到5月份。大夫是醫館引流的利器,無法全面復工就代表著整個上半年可能都面臨較嚴重的下滑。中國藥店:www.672201.live

  當然,機遇與挑戰并存。圣愛、眾友等很多中醫館在疫情期間主動為社區、民警等一線人員送去預防湯劑,贏得了寶貴的口碑。就拿圣愛來說,其江蘇公司總經理單江大年初六就積極組織部分員工回到崗位,雖然不能開門營業,但是其通過顧客網上下單、專家家中開方、順豐快遞發貨的方式保證了慢病患者、有復診需求患者的“不斷藥”, 并且為街道、交警、巡警等一線人員送上了兩三萬袋預防湯劑。為抗擊疫情出力的同時,單江聯系藥材供應商保質保量保價供應飲片,同時安排人員電話慰問員工和專家大夫,還把生日蛋糕給專家送上了門……一個月下來二月份業績同比不降反升,堪稱危機處理的范本。中國藥店:www.672201.live

  “疫情雖然帶來很多不利因素,但也可能是淘汰掉一批競爭者的契機,規范的、有實力的醫館可能會在這次動蕩中脫穎而出!眴谓f。中國藥店:www.672201.live

  疫情當中,很多不相信甚至排斥中醫的患者成為了中醫的受益者,這些人作為星星之火,可能會讓“中醫熱”再次燎原。除了在很多重癥患者身上發揮重要作用外,未生病者可服中藥固衛正氣,已康復者又可服中藥綜合調理,這其中蘊含的巨大商機可能會為中醫藥產業的爆發埋下伏筆。中國藥店:www.672201.live

  醫保統籌政策下的差異化中國藥店:www.672201.live

  雖然各大連鎖醫館都在積極地聘請和培養專職大夫,但是就目前來說醫院還是醫館人才的主要來源。也就是說,醫館和最大的競爭對手之間醫生資源是相似的,同樣的大夫,醫院有統籌報銷,如果醫館沒有,那業績可想而知。中國藥店:www.672201.live

  而醫保政策向來有“地方特色”,例如南京、廈門、浙江多數地市、遼寧部分地市都可以在中醫館付費時完成統籌結算,而北京、上海、甘肅等很多省市都只能用醫保個人賬戶,在這樣的背景下,江浙的中醫館產業明顯領跑全國。中國藥店:www.672201.live

  加之醫保個人賬戶又有被取消的風險,那未來沒有統籌報銷資質的中醫館就得充分打出差異化才能生存。中國藥店:www.672201.live

  這種差異化包含以下三方面:中國藥店:www.672201.live

  一、便利性。中醫館的商業邏輯是將存量醫生的業余時間變現,同時也是將交通擁堵但醫療資源豐富的市區資源向小區滲透、向郊區分流。城市化進程讓中國出現了很多超級城市,居住郊區化已成事實,巨大的時間成本讓很多人把進醫院這件事一拖再拖,這讓家門口便利醫療服務的市場蛋糕越來越大。中國藥店:www.672201.live

  但便利性不能等同于把大夫請來即可,還要在煎藥、打粉、做水丸、送藥上門、預約掛號、線上咨詢、方便復診等方面下足功夫。例如,有的患者覺得砂鍋煎藥療效好,那個別醫館為了展示良好的服務,就特意在透明櫥窗的煎藥室安放了一整排的爐灶+砂鍋,藥香撲鼻且視覺沖擊力強,賺足了眼球。中國藥店:www.672201.live

  二、舒適性。醫患關系的緊張非一次疫情就能緩解。醫院里醫生的過于忙碌讓“三分鐘就醫”成為常態,而中醫館里耐心的釋疑、古雅的裝修等方方面面都讓患者體驗到了舒適,這又可以作為一張底牌來吸引高端客戶。中國藥店:www.672201.live

  三、特色服務。甘肅眾友健康醫藥股份有限公司旗下中醫館的負責人劉明剛指出,盲人按摩、冬病夏治、艾灸養生等項目為醫館的業績增長貢獻頗多。中國藥店:www.672201.live

  做好“品類殺手”中國藥店:www.672201.live

  面積允許的藥店一般都會全品類經營,包含中西成藥、中藥飲片、保健食品、醫療器械等,與之對應的就會出現一些“品類殺手”店,例如醫療器械專賣店。顯然,從產品層面來講,中醫館也可以歸于“品類殺手”一類。中國藥店:www.672201.live

  專營飲片與貴細,那就要將這類產品做到極致。醫館的口碑來自于療效,而療效不僅與大夫有關,還與上好的、價格合理的中藥飲片有關。中國藥店:www.672201.live

  另外,與抓方用飲片不同的貴細產品更是自有一套玩法,近幾年的燕窩熱催生出多種多樣的營銷手段,傳統的中藥也不能再是“酒香不怕巷子深”,直播、微信群等多種手段都要齊頭并進才不會錯過市場機會。中國藥店:www.672201.live

  而且,貴細產品在醫院也是不能報銷的,很多醫院甚至沒有經營這個類別,加之藥店開設的中醫館先天有采購渠道的經驗優勢,在這一項上勝出絕非難事。本次中國藥店價值榜的樣本中,中藥飲片品類的平均銷售貢獻為7.7%,平均利潤貢獻為9.82%,一旦中醫館稍具規模,這部分銷售都可轉移到醫館旗下,醫藥聯動,“品類殺手”的形象呼之欲出。中國藥店:www.672201.live

  民間傳承的中堅力量中國藥店:www.672201.live

  固生堂創始人涂志亮曾不止一次指出,當下中醫的發展不缺資本和政策,最大的問題還是缺乏優秀的中醫。中國藥店:www.672201.live

  固生堂曾與廣州中醫藥大學合作設立“傳承獎學金”以培養醫生,并共建廣州中醫藥大學固生堂國醫館,對中醫畢業生進行“回爐”。中國藥店:www.672201.live

  該學堂學制為一年,分三類課程:第一是大班課程,開展中醫經典教學;第二是小班教學,分腫瘤、婦科、皮膚科等?品较,一個班10~20人;第三是一對一帶教,由固生堂的醫生組成名醫工作室,一位名醫帶3~5名學徒。中國藥店:www.672201.live

  圣愛中醫館擁有“云南昆明姚氏婦科流派傳承工作室”等多家工作室,并為剛畢業的醫學生提供資助,以讓其安心跟師學習。其還多次開辦“云南姚氏婦科優勢病種特色診療經驗研究進展提高班”,授課的同時也與行業專家分享交流經驗。中國藥店:www.672201.live

  某從業者指出,中醫館如果能扎扎實實地促進師帶徒模式的延續,那么就可能會在培養年輕中醫大夫上面發揮歷史性的作用。也就是說,在中醫教育最為式微的21世紀初,中醫館在真正行之有效、落地生根的進行中醫傳承,在中醫教育方面挑起了大梁。多年之后再回首來看中醫教育的發展史,會發現中醫館這個名不見經傳的行業竟然無心插柳柳成蔭,在中醫藥大學與中醫院普遍西化的今天,培養出了符合傳統國醫標準的“菩薩心腸、霹靂手眼”的中醫大夫。中國藥店:www.672201.live

  而從當歸中醫的發展路徑來看,其以廣大家庭、養生愛好者為受眾群的當歸中醫學堂,在中醫教育、中醫文化、養生知識宣講方面采取免費的策略,而由此延伸出的創業服務、養生食品用品等周邊產品卻能賺得盆滿缽滿,這或許也可成為部分中醫館未來借鑒的思路之一。中國藥店:www.672201.live

 
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