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創新定位,迎接極點挑戰

【2019年11月上半月刊 總第260期】【作者:趙振基】【閱讀量:2764】【 】【打印



  商業模式篇中國藥店:www.672201.live

  創新定位,迎接極點挑戰中國藥店:www.672201.live

  在全新的發展時代,零售藥店一定要換一種成長邏輯,換一種想法——如果說過去20年,大家是寧可錯也不能錯過(機會),那在新時代,我們是寧可錯過,也不能犯錯。中國藥店:www.672201.live

  中國藥品零售行業,正面臨二十年未有之大變局:2019年,新修訂的《藥品管理法》 在十三屆全國人大常委會第十二次會議上獲表決通過,"四個最嚴"(最嚴謹的標準,最嚴格的監管,最嚴厲的處罰,最嚴肅的問責)的精神得到淋漓盡致地體現。以之為代表,中國藥店所面臨的產業環境正發生劇變——“嚴控費、強監管”時代來臨,因而持續20載的市場大擴容紅利遭遇天花板,包括藥店數量達超飽和狀態,行業高速增長期告一段落,醫療保障普惠式蛋糕不再,傳統營銷模式遭遇瓶頸,外延式成長存諸多限制等等。此外,其他一系列政策、技術的變革、創新也在影響著藥店的想象空間。中國藥店:www.672201.live

  如何才能順利過渡到中高速甚至中速增長的新階段?如何才能有效因應各類政策、環境、技術大變革帶來的挑戰?如何才能突破自身的各種局限,用長期主義者的戰略眼光來看待、經營中國藥店市場?中國藥店:www.672201.live

  10月22日下午,在第十九屆中國藥店高峰論壇之“商業模式創新論壇”中,組委會邀集國內主流連鎖的8位高管,圍繞“創新定位,迎接極點挑戰”的主題,展開了一場智慧的巔峰碰撞。中國藥店:www.672201.live

  政策年的大沖擊中國藥店:www.672201.live

  周潔:2019年堪稱"政策年",比如帶量采購擴圍、執業藥師專項整治、醫保監管風暴、新 《藥品管理法》出臺等,產業鏈上下游都深受影響。如何判斷這些政策對零售終端的影響?企業做出了哪些針對性的戰略調整?中國藥店:www.672201.live

  藍波:大家都在說政策高壓,但回過頭來看,零售藥店經過20年的發展,小、散、亂的格局并沒有發生根本變化。如果我們換位思考,站在政策制訂者的角度思考,藥監高壓政策出臺后,小、散、亂、差的格局必然會變化,必然會提升零售行業的集中度和規范性。如果再過十幾年,藥店還是小散亂,那政府是無法容忍的。中國藥店:www.672201.live

  第二點就是醫保。盡管現在零售藥店的醫保定點率很高,政府也給了我們諸如個人賬戶刷卡,慢病醫保、特病醫保等利好政策,但整體感覺還是非常零散,而且政府部門往往把藥店作為整治的最大對象。實際上,醫療機構才是醫保消費的最大市場,整治先拿藥店開刀,說明藥店小散亂的格局沒有本質性轉變,我們這個行業的合規性也沒有得到整個社會的認同。政府對藥品零售行業的認知,似乎還停留在20年前,這會給我們帶來一個很尖銳的問題,那就是大家企盼的醫藥分家,有可能會遙不可及。中國藥店:www.672201.live

  在我看來,現在政策的高壓是必然的,未來零售藥店的整合,集中度提升,合規性是必然的。既然到了新時代了,我們一定要換一種邏輯,換一種想法——如果說過去20年,大家是寧可錯也不能錯過(機會),那在新時代,我們是寧可錯過,也不能犯錯。中國藥店:www.672201.live

  周潔:行業政策出臺有它的必然性。在必然性背后,整個行業必然會發生一系列變化,強者更強。在這個洗牌過程中,一定會有一些企業經歷嚴冬,另外一些企業面臨新的發展。中國藥店:www.672201.live

  蔡剛:近一年來,對藥品零售行業沖擊最大的政策,主要包括三個方面:一是醫保政策;二是執業藥師掛證的專項整治政策;三是12月1日起正式實施的新《藥品管理法》。中國藥店:www.672201.live

  醫保政策首先就是強監管,這是它的職責所在;其次就是推行帶量采購,其沖擊可以分三塊:一塊是對供應鏈的沖擊,一塊是對醫院,一塊是對零售;第三是統一招標,按招標價銷售,據說要把零售板塊也納入,有的省份做了試點;最壞的就是把個人賬戶拿掉。中國藥店:www.672201.live

  依我看來,醫保政策在倒逼我們這個行業,從過去的混業經營走向專業化。從某些方面看,或許是好事,就是能讓我們這個行業找回初心。中國藥店:www.672201.live

  執業藥師的掛證整治政策,當初讓零售藥店很恐慌,現在看應該算是利好。中國藥店:www.672201.live

  有一些企業可能還保留掛證藥師,但我們公司徹底地做了清理,把吃空餉的、有名無實的都砍掉了,成本得到極大的節省,反而倒逼了藥監部門做好服務——他們越來越認可的是互聯網+的模式,就是遠程處方的獲取和遠程審方平臺的搭建,其實是個利好。中國藥店:www.672201.live

  更長遠的看,我認為對這個行業最大的沖擊就是新的《藥品管理法》。比如,新的法律出臺后,有處罰標準的巨大變化,未來行業如果不規范,那就是死路一條,就是傾家蕩產。由于機構改革造成現在省級藥監局和地級以下市場監督局尤其是對案件的處理上會形成斷層,這個法律的頒布會對行業帶來什么樣的影響,這是最大的問題。中國藥店:www.672201.live

  周潔:蔡總認為政策是把雙刃劍,在出臺政策的時候會倒逼企業改革,行業競爭格局一定會形成優勝劣汰的變化。中國藥店:www.672201.live

  李文杰:政策收緊是必然的,處罰只會越來越嚴,國家想通過一系列政策把批發企業、藥廠、零售藥店的數量都壓下來,把質量提上去,今后就看誰能熬過去。春天一定會來,但是能不能熬過冬天,就要看各家企業的本事了。中國藥店:www.672201.live

  何煜:我就講一下4+7帶量采購模式的影響。這一政策在有些區域實行以后,對藥店的沖擊是很明顯的,一是利潤的流失,最可怕的是客流下滑。零售藥店能做的恐怕還是盡快把這些生產廠家的“4+7”品種落地到零售上,即便毛利率已經很低,也許有些區域只有兩三個點的毛利率,但是有總比沒有好。千萬不要最后我們的利潤沒有了,客流也消失了。中國藥店:www.672201.live

  資本降溫后的新操作中國藥店:www.672201.live

  周潔:前幾年,資本深度介入醫藥零售,改寫了行業格局,但目前已經出現明顯的降溫趨勢,各大連鎖都放緩了開店或并購的腳步。短期來看,很多業內人士關心藥店的并購估值是否會發生變化?長期來看,是否意味著行業未來的不確定性在變大,導致資本拐點的來臨?中國藥店:www.672201.live

  高毅:應該從去年八九月份開始,到十月份時整個并購形勢可以說是急轉直下,到目前為止,業內單筆超過兩億的并購交易沒有一筆。內在的原因是什么呢?中國藥店:www.672201.live

  第一個就是政策,許多不確定的政策影響確實很大。比如帶量采購,我們在上海就能感受到,“4+7”的25個品種出來后,25個通用名的商品從高毛利銷售馬上變成中低毛利。當然,有一點點的好處,那就是少數流標的商品流出來。這一政策使得化學藥的供應鏈會發生翻天覆地的變化,現在這些藥廠,我估計能不能保留20%。價格比較效應對通用名的商品銷售影響非常大,現在越來越多的消費者說社區衛生服務機構要比藥店便宜。因此,我提議,整個藥店行業,至少中標品種的價格一定要和社區持平,這樣才能保住藥店的口碑。中國藥店:www.672201.live

  執業藥師的配備會增加成本,醫保嚴管肯定會讓一部分企業的銷售下降。新的《藥品管理法》是高壓,嚴厲的處罰也會增加成本。比如,某一個藥品單批號不合格至少罰100萬,單項不合格乘以10倍,就是1000萬,這些都會變成成本。中國藥店:www.672201.live

  第二個方面,并購不是錢多錢少的問題,而是能不能消化的問題,也就是整合能力的問題。中國藥店:www.672201.live

  另外,還有被并購企業的數據真實性問題。中國藥店:www.672201.live

  在目前整個低增長時期,藥店行業首先要做的是節省成本。很多被互聯網侵蝕很嚴重的業態,特別是屈臣氏,成本節省到了極致。其次就是從戰略上調整供應鏈;第三是實現價值的轉換;第四是推進新零售的創新,通過以會員為中心的大數據和人工智能,給線上、線下零售賦能。中國藥店:www.672201.live

  此外,就是高質量拓展——只看PS、不看PE開店的年代結束了。今年下半年到明年,應該會有一大批過去一兩年內開的藥店會關閉。當然,零售藥店還有一個最大的利好,那就是處方外流,今后一定會到來,但是當下的阻力非常多。如何突破這個阻力,如何應對社區醫療的競爭,如何克服種種的問題以迎接處方外流的到來,這是藥品零售行業面臨的共同問題。中國藥店:www.672201.live

  周潔:資本是逐利的,并購更多看企業的整合能力,就是它背后的管理能力、市場的拓展能力等等。中國藥店:www.672201.live

  楊建國:今天我們在這兒交流,大家都有共同的目標:第一是解決生存問題,第二解決發展問題,還有責任和使命的問題。中國藥店:www.672201.live

  社會治理在各個方面都向規范化的方向發展,政策監管趨嚴的目的是讓行業發展更加有序,我們必須要夯實自己的內功。中國藥店:www.672201.live

  從資本角度來講,無論是PS估值還是PE估值,最終還是會回歸理性,觸及回報的問題,粗放發展的時代已經過去。原來說開店就能掙錢,開店掙的錢沒有賣店掙得多,未來都會變得更加理性。中國藥店:www.672201.live

  唐先偉:這個行業的問題,只要是共性的,那就都不是問題。在經濟下行過程中,藥店行業要想升級,我們的場景、商品以及服務等都要發生根本的改變,原來開店都掙錢、賣店也掙錢的時期一去不復返。所以,要靜下心來研究顧客的需求,回歸到價值上來,藥店要從賣藥的變成健康方案的推薦者。中國藥店:www.672201.live

 
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